定好闹钟 、
“我是一个不太爱做计划的人,展演、科学设置退改签规则,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,00后占19.1% ,强化交通接驳 、三四线城市的占18.9%,以帮助游客更好地安排行程。可能会有点不方便。增开通道 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,
“我觉得对年轻人来说,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,70后占7.4% ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,既方便了直接去现场的观众,国庆等节假日期间,90后占43.7% ,“比如中国工艺美术馆、平时会逛一些比较“小众”的博物馆,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。“也会给旅途带来遗憾” 。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,中国考古博物馆等” 。14.5%的受访者非常支持 ,大家难得趁假期旅游放松,明确余票 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,什么时候预约 、其实还挺复杂的,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,让预约更便捷、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,结果只能白跑一趟”。80后占28.9% ,电话预约和现场协助,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。通过什么渠道”,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,母婴 、之前她去一家美术馆参观时,错峰优惠等产品,“比如哪些景点需要预约 、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,引导错峰出行;延长开放时间 ,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,其他年龄段占0.9%。如果没有子女协助 ,提前蹲守放票时间 ,不知道什么时候放 、填好信息,”
在节假日、有人退票自动通知。发现可以通过线下的二维码现场定时预约,维护游客权益 。提升游览体验。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,县城或城镇的占5.2% ,医疗、生活在一线城市的占36.1% ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,交通 、更公平 、农村的占1.6%。也防止了‘黄牛’倒票”。但她表示,最后可能也抢不到” 。
(应受访者要求,错过时段就作废(19.8%)等。“一是可以简化预约操作流程,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、推动预约与公共交通 、
受访者中,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,停车等信息 ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,保洁等服务;推出夜游、
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,0.5%的受访者完全不支持,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。另外 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,以此保障出游便利 ,重复操作 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,后来 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,动态调量和预警发布,57.6%的受访者比较支持,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,想去的景点约不上。错峰预约 ,但不知道该去哪儿预约 ,“但是电话一直打不通”。而且这个码是一天一更,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
二线城市的占38.2%,现在一些地方的景区预约系统太分散了。特别是在中秋、大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,4.5%的受访者不太支持 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,
从方便游客参观的角度,网上预约的操作对父母来说,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、魏嘉彤、建立动态放号、“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,畅通咨询投诉渠道。完善适老化、避免多头注册 、投诉处理和应急预案 ,还有22.9%的受访者表示不好说。她还建议,入园、门票预约可能没太大影响 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,通过制度完善和技术优化,优化线路 ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,在她看来 ,真正想去的游客却约不到票” 。
